{"id":2159,"date":"2020-10-27T23:28:09","date_gmt":"2020-10-27T23:28:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hazelportugal.com\/terminos-y-condiciones\/"},"modified":"2021-03-22T16:57:41","modified_gmt":"2021-03-22T16:57:41","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.hazelportugal.com\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"
\r\n
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T\u00e9rminos y condiciones<\/h2>\r\n

\u00a1Bienvenido a hazelportugal.com!<\/strong><\/p>\r\n

Estos t\u00e9rminos y condiciones describen las reglas y regulaciones para el uso del sitio web de Hazel, ubicado en hazelportugal.com.<\/p>\r\n

Al acceder a este sitio, asumimos que acepta estos t\u00e9rminos y condiciones. No contin\u00fae utilizando hazelportugal.com no est\u00e1 de acuerdo con todos los t\u00e9rminos y condiciones indicados en esta p\u00e1gina.<\/p>\r\n

1. Alcance y objeto de las Condiciones Generales de la Tienda<\/strong><\/p>\r\n

Las presentes Condiciones Generales est\u00e1n destinadas, con el formulario de pedido, y los dem\u00e1s elementos mencionados en las mismas, a regular los t\u00e9rminos y condiciones que rigen la disponibilidad de la Tienda Hazel.<\/p>\r\n

El Servicio consiste en proporcionar acceso a la Tienda Online en el hazelportugal.com que, adem\u00e1s de proporcionar informaci\u00f3n sobre un conjunto de productos, permite al Usuario, electr\u00f3nicamente, ordenar los productos divulgados en la misma, en los t\u00e9rminos y condiciones aqu\u00ed descritos.<\/p>\r\n

El pedido de productos debe ser realizado por Usuarios mayores de 18 (dieciocho) a\u00f1os. Los elementos e informaci\u00f3n transmitidos por el Usuario se beneficiar\u00e1n de efectos legales plenos, reconociendo el Usuario las compras electr\u00f3nicas, y el Usuario no podr\u00e1 reclamar la falta de firma por incumplimiento de las obligaciones asumidas.<\/p>\r\n

<\/div>\r\n
\r\n

2. Informaci\u00f3n sobre productos y contenido <\/span><\/strong><\/p>\r\n

Hazel har\u00e1 todo lo posible para asegurarse de que la informaci\u00f3n presentada no contenga errores tipogr\u00e1ficos, y se corregir\u00e1 r\u00e1pidamente cada vez que se produzcan. Si compra un producto con caracter\u00edsticas distintas de las presentadas en l\u00ednea, tiene derecho a rescindir el acuerdo de compra en los t\u00e9rminos legales aplicables (derecho de repetici\u00f3n gratuita). <\/span><\/p>\r\n

Hazel har\u00e1 todo lo posible para enviar todos los productos pedidos, pero es posible que en ciertos casos y debido a causas dif\u00edciles de controlar por Hazel, tales como errores humanos o incidentes en sistemas inform\u00e1ticos, no sea posible proporcionar ninguno de los productos solicitados por el Usuario. Si alg\u00fan producto no est\u00e1 disponible despu\u00e9s de editar el pedido, se le notificar\u00e1 por correo electr\u00f3nico o por tel\u00e9fono. En ese momento, se le presentar\u00e1 la posibilidad de cancelar el pedido con su reembolso si ya ha realizado el pago. <\/span><\/p>\r\n

Hazel puede modificar toda la informaci\u00f3n sobre precios, productos, especificaciones, acciones promocionales y servicios en cualquier momento.<\/span><\/p>\r\n

<\/p>\r\n<\/div>\r\n

3. Responsabilidades<\/strong><\/p>\r\n

3.1 Todos los productos y servicios vendidos en la tienda en l\u00ednea de Hazel est\u00e1n de acuerdo con la legislaci\u00f3n portuguesa.<\/p>\r\n

3.2 La Tienda tiene niveles de seguridad adecuados, sin embargo Hazel no ser\u00e1 responsable de las p\u00e9rdidas sufridas por usted y\/o terceros, Debido a retrasos, interrupciones, errores y suspensiones de comunicaciones derivadas de factores ajenos a su control, incluyendo cualquier deficiencia o fallo causado por la red de comunicaciones o servicios de comunicaciones proporcionados por terceros, el sistema inform\u00e1tico, m\u00f3dems, conexi\u00f3n de software o cualquier virus inform\u00e1tico o resultante de la descarga (\u00abdescarga\u00bb) a trav\u00e9s de archivos infectados o que contengan virus u otras propiedades que puedan afectar al equipo del Usuario. Si, por cualquier motivo de error en el acceso al sitio web de la tienda en l\u00ednea, hazelportugal.com que es imposible prestar un servicio, Hazel no ser\u00e1 responsable de ninguna p\u00e9rdida.<\/p>\r\n

3.3 Se presume que usted ha realizado las consultas de datos e informaci\u00f3n realizadas en virtud de este Servicio, y Hazel se exime de cualquier responsabilidad derivada del uso indebido o fraudulento de la informaci\u00f3n obtenida.<\/p>\r\n

3.4 Hazel no ser\u00e1 responsable de ninguna p\u00e9rdida o da\u00f1o causado por el uso indebido del Servicio que no sea directamente atribuible a \u00e9l como fraude o falta grave.<\/p>\r\n

3.5 Hazel no se hace responsable de las p\u00e9rdidas o da\u00f1os resultantes del incumplimiento o el rendimiento defectuoso del Servicio cuando no es atribuible directa o indirectamente a \u00e9l por intenci\u00f3n grave o culpa, y no es responsable en particular de<\/p>\r\n

(i) errores, omisiones u otras inexactitudes relacionadas con la informaci\u00f3n disponible a trav\u00e9s del Servicio;<\/p>\r\n

(ii) da\u00f1os causados por la culpa del Usuario o de terceros, incluidas las violaciones de la propiedad intelectual,<\/p>\r\n

(iii) por incumplimiento o conformidad defectuosa resultante del cumplimiento de decisiones judiciales o autoridades administrativas o<\/p>\r\n

(iv) con respecto al incumplimiento o la conformidad defectuosa que resulte en situaciones de fuerza mayor, es decir, situaciones de car\u00e1cter extraordinario o impredecible, avellana exterior y que no pueden ser controladas por avellana, tales como incendios, cortes de energ\u00eda, explosiones, guerras, disturbios, insurrecciones civiles, decisiones gubernamentales, huelgas, terremotos, inundaciones u otras situaciones naturales de gatos u otras situaciones no controlables por Hazel que impidan o impidan el cumplimiento de obligaciones asumidas.<\/p>\r\n

<\/p>\r\n

3.6 Hazel no garantiza que:<\/p>\r\n

3.6.1 El Servicio se proporciona ininterrumpidamente, es seguro, libre de errores o funciona infinitamente;<\/p>\r\n

3.6.2 La calidad de cualquier producto, servicio, informaci\u00f3n o cualquier otro material adquirido u obtenido a trav\u00e9s del Servicio cumple con cualquier expectativa del Usuario en relaci\u00f3n con el mismo;<\/p>\r\n

3.6.3 Cualquier material obtenido de cualquier manera a trav\u00e9s del uso del Servicio se utiliza bajo su propio riesgo y riesgo, siendo el \u00fanico responsable de cualquier da\u00f1o causado a su sistema inform\u00e1tico y equipo o de cualquier p\u00e9rdida de datos resultante de dicha operaci\u00f3n.<\/p>\r\n

3.6.4 Ning\u00fan consejo o informaci\u00f3n oral o escrita obtenida por el Usuario a trav\u00e9s o a trav\u00e9s del Servicio crear\u00e1 ninguna garant\u00eda que no se exprese en estas Condiciones Generales.<\/p>\r\n

<\/p>\r\n

4. Obligaciones del consumidor<\/p>\r\n

4.1 El usuario se compromete a:<\/p>\r\n

4.1.1 Proporcionar datos y direcciones personales correctos;<\/p>\r\n

4.1.2 No utilice identidades falsas;<\/p>\r\n

4.1.3 Respetar los l\u00edmites de orden impuestos.<\/p>\r\n

<\/p>\r\n

5. Condiciones de seguridad del servicio<\/strong><\/p>\r\n

5.1 El Usuario se compromete a cumplir con todas las disposiciones legales aplicables, en particular, a no practicar o fomentar la pr\u00e1ctica de actos il\u00edcitos u ofensivos de buenas aduanas, como el env\u00edo indiscriminado de comunicaciones no solicitadas (correo basura) en violaci\u00f3n de las disposiciones legales aplicables al tratamiento de datos personales y comunicaciones publicitarias a trav\u00e9s de dispositivos de llamada autom\u00e1tica, y tambi\u00e9n debe cumplir con las normas para el uso del Servicio de Servicio , y tambi\u00e9n debe cumplir con las normas para el uso del Servicio de Correo Electr\u00f3nico. , bajo pena de que Hazel suspenda o deshabilite el Servicio seg\u00fan lo establecido en el punto 13.<\/p>\r\n

5.2 El Usuario reconoce y acepta expresamente que la Red IP constituye una red p\u00fablica de comunicaciones electr\u00f3nicas que puede ser utilizada por varios usuarios y, como tal, sujeta a sobrecargas inform\u00e1ticas, por lo que Hazel no garantiza la prestaci\u00f3n del Servicio sin interrupci\u00f3n, p\u00e9rdida de informaci\u00f3n o retrasos.<\/p>\r\n

5.3 Hazel tampoco garantiza la prestaci\u00f3n del Servicio en situaciones de sobrecarga imprevisible de los sistemas en los que se apoya o de fuerza mayor (situaciones de car\u00e1cter extraordinario o impredecible, fuera de Hazel y que no pueden ser controladas).<\/p>\r\n

5.4 En caso de interrupci\u00f3n en la prestaci\u00f3n del Servicio debido a una sobrecarga impredecible de los sistemas en los que es compatible, Hazel se compromete a regularizar su funcionamiento lo antes posible.<\/p>\r\n

<\/p>\r\n

6. Suspensi\u00f3n y desactivaci\u00f3n del Servicio<\/strong><\/p>\r\n

6.1 Independientemente de cualquier comunicaci\u00f3n previa o posterior, Hazel podr\u00e1, en cualquier momento y a su entera discreci\u00f3n, suspender la prestaci\u00f3n del Servicio y\/o parte del Servicio a uno o a todos los Usuarios.<\/p>\r\n

6.2 Hazel tambi\u00e9n se reserva el derecho de suspender o cancelar inmediatamente el acceso al Servicio en los siguientes casos:<\/p>\r\n

6.2.1 Cuando el Usuario no cumpla con las condiciones de uso a que se refiere el punto 4 y otras a que se refieren las Condiciones Generales;<\/p>\r\n

6.2.2 Cuando Hazel ya no accede a la Tienda, dando 15 d\u00edas antes de la fecha de terminaci\u00f3n.<\/p>\r\n

<\/p>\r\n

7. Comunicaciones<\/strong><\/p>\r\n

7.1 Sin perjuicio de otras formas de comunicaci\u00f3n previstas en las presentes Condiciones Generales, las notificaciones realizadas a usted relacionadas con el Servicio, incluidos los cambios en estas Condiciones Generales, podr\u00e1n enviarse a su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico por SMS o tel\u00e9fono de contacto.<\/p>\r\n

7.2 Usted acepta recibir cualquier comunicaci\u00f3n y\/o notificaci\u00f3n relacionada con la Tienda en l\u00ednea, direcci\u00f3n, n\u00famero de tel\u00e9fono de contacto y\/o direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico indicada en el proceso de pedido.<\/p>\r\n

7.3 En cualquier momento, puede solicitar no recibir estas comunicaciones y\/o notificaciones a trav\u00e9s del Formulario de contacto o a trav\u00e9s de la opci\u00f3n \u00abNo recibir newsletter\u00bb registrada en cada bolet\u00edn.<\/p>\r\n

<\/p>\r\n

8. Definiciones t\u00e9cnicas<\/strong><\/p>\r\n

8.1 Sin perjuicio de lo dispuesto en el p\u00e1rrafo siguiente, Hazel podr\u00e1 modificar el Servicio y\/o las condiciones t\u00e9cnicas para facilitarlo, as\u00ed como sus normas de uso, y comunicar\u00e1 al Usuario dichos cambios al menos 15 (quince d\u00edas).<\/p>\r\n

8.2 La versi\u00f3n en cada momento en vigor de las presentes Condiciones Generales y sus anexos est\u00e1 disponible en el www.hazelportugal.com<\/p>\r\n

<\/p>\r\n

9. Enlaces<\/strong><\/p>\r\n

9.1 Cuando Hazel considere necesario o conveniente optimizar la experiencia de navegaci\u00f3n y\/o mejorar las condiciones de conectividad, puede reformular remotamente la configuraci\u00f3n de la red.<\/p>\r\n

9.2 Sin perjuicio de lo dispuesto en las siguientes cuestiones, y teniendo en cuenta el car\u00e1cter innovador del Servicio y los avances tecnol\u00f3gicos a los que puede estar sujeto, Hazel podr\u00e1 cambiar su configuraci\u00f3n t\u00e9cnica cuando resulte oportuno adaptarlo a cualquier desarrollo tecnol\u00f3gico.<\/p>\r\n

9.3 Sin embargo, Hazel no garantiza ninguna actualizaci\u00f3n o mejora del Servicio.<\/p>\r\n

9.4 Es posible que algunas actualizaciones o nuevas funciones del Servicio solo est\u00e9n disponibles contra el pago por usted y\/o su suscripci\u00f3n a Condiciones de uso espec\u00edficas.<\/p>\r\n

<\/p>\r\n

10. Impuestos y tasas<\/strong><\/p>\r\n

10.1 Dependiendo de su direcci\u00f3n de entrega, pueden aplicarse diferentes normas de tributaci\u00f3n y cargos adicionales. Si hazelportugal.com est\u00e1 fuera de su territorio, es posible que tenga que pagar las tasas de importaci\u00f3n en la recepci\u00f3n de los productos. Si no se incluye, Hazel no tendr\u00e1 control sobre estos cargos y no podemos proporcionar informaci\u00f3n sobre el importe. Usted ser\u00e1 responsable de pagar las tasas e impuestos de importaci\u00f3n no incluidos. P\u00f3ngase en contacto con sus aduanas locales para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n y un \u00abc\u00e1lculo del coste final\u00bb antes de realizar su pedido.<\/div>\r\n
<\/div>\r\n
10.2 Para los clientes estadounidenses, Hazel no recauda impuestos sobre las ventas o el uso en todos los estados. Hazel no cobra impuestos de uso para compras internacionales. Para los estados que imponen impuestos sobre las ventas o el uso, su compra puede estar sujeta a impuestos de uso a menos que est\u00e9 espec\u00edficamente exenta de impuestos. Muchos estados requieren que los clientes presenten una declaraci\u00f3n de impuestos de ventas\/uso al final del a\u00f1o informando a todas las compras gravadas que no han sido gravadas y que pagan impuestos sobre esas compras. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n, p\u00f3ngase en contacto con las autoridades fiscales de su pa\u00eds<\/div>\r\n
Tenga en cuenta que las aduanas de EE. UU. pueden solicitar su n\u00famero de IRS, EIN o SSN antes de permitir la entrega a su direcci\u00f3n. Normalmente tendr\u00e1 una semana para proporcionar esta informaci\u00f3n antes de que su pedido sea devuelto a Hazel para un reembolso.<\/div>\r\n
<\/div>\r\n
10.3 Tenga en cuenta que si devuelve un art\u00edculo, los impuestos y los derechos de importaci\u00f3n solo se reembolsar\u00e1n si se incluyeron originalmente en el precio de compra. Si no se incluyeron, usted ser\u00e1 responsable de recuperar los impuestos directamente de la Aduana local.<\/div>\r\n

<\/p>\r\n

11. Quejas<\/strong><\/p>\r\n

11.1 El Usuario podr\u00e1 someter cualquier disputa contractual a mecanismos de arbitraje y mediaci\u00f3n que est\u00e9n o est\u00e9n legalmente constituidos, as\u00ed como presentar una queja a Hazel sobre actos u omisiones que infrinjan las disposiciones legales aplicables a la adquisici\u00f3n de activos.<\/p>\r\n

11.2 La reclamaci\u00f3n deber\u00e1 presentarse en un plazo m\u00e1ximo de treinta (30) d\u00edas, contados a partir del conocimiento de los hechos por parte del Usuario, estando registrado en los sistemas de informaci\u00f3n de Hazel, quien deber\u00e1 decidir la reclamaci\u00f3n y notificar al interesado en un plazo m\u00e1ximo de treinta (30) d\u00edas a partir de la fecha de recepci\u00f3n.<\/p>\r\n

<\/p>\r\n

Ley aplicable<\/strong><\/p>\r\n

El Contrato se rige por la legislaci\u00f3n portuguesa.<\/p>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

T\u00e9rminos y condiciones \u00a1Bienvenido a hazelportugal.com! Estos t\u00e9rminos y condiciones describen las reglas y regulaciones para el uso del sitio web de Hazel, ubicado en hazelportugal.com. Al acceder a este sitio, asumimos que acepta estos t\u00e9rminos y condiciones. 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